C’est dans un contexte particulier que des milliers d’e-commerçants français se préparent à la période de Noël. La crise sanitaire des années précédentes et le contexte économique général apportent leurs lots d’inconnus et amène les entreprises à s’adapter. À l’image de Permacool*, e-commerce français créé en 2018, qui propose une sélection d’idées cadeaux green pour se (re)connecter à la nature.
Une sélection d’idées cadeaux « Noël green » pensée pour le confinement
PermaCool propose une sélection de cadeaux greens adaptés à un besoin de transition énergétique et écologique. Parmi ceux-ci, on trouve notamment un potager d’intérieur pour cultiver ses aromates toute l’année. Pour les enfants, l’entreprise propose plusieurs kits de fabrication d’hôtel à insectes et des nichoirs pour observer les oiseaux.
L’objectif de l’équipe es Permacool de proposer des idées de cadeaux qui permettent de réaliser une activité autour de la nature et de développer ses connaissances en la matière. Robin, co-fondateur, explique la démarche:
« Je pense que le confinement peut être l’occasion de se lancer dans de nouvelles expériences. Nos idées cadeaux permettent d’explorer la richesse du monde végétal. Nous sommes allés dénicher des produits qui permettent de vivre une expérience. Il y a un réel besoin de divertissement et d’évasion durant un confinement pour s’extraire d’un climat anxiogène. Lorsqu’on se lance dans une activité nature, on retrouve un fil rouge plus propice à l’évasion. On se lève le matin pour voir si ses semis ont levé, si une mésange a investi le nichoir ou encore pour voir si les vers sont toujours actifs dans le compost. Avec ces cadeaux, nous pensons que les français(e)s pourront aborder le confinement de manière plus sereine. »
Une forte hausse de la demande lors des confinements
Permacool commercialise également des boxs de jardinage à offrir sous forme d’abonnement sans engagement ou à la carte. Ces boxs permettent d’apprendre à cultiver légumes et aromates bio. Le premier confinement a entrainé une hausse significative de cette demande.
En effet, le nombre d’abonné(e)s à la box a doublé pendant les confinements et, depuis n’a peu faibli. Pour répondre à la demande de Noël, Permacool a recruté de nouveaux collaborateurs sur des postes de gestion e-commerce et communication. Proposer une offre adaptée aux besoins de chacun est un choix stratégique pour cette jeune entreprise.
Une période de Noël cruciale pour l’entreprise
À l’image de Permacool, nombreuses sont les TPE françaises à compter sur la période de Noël, notamment dans le secteur du jouet. Pour faire face au deuxième confinement les boutiques physiques se mobilisent et misent tout sur le clic & collect. Permacool est aussi dépendant de cette période de Noël qui représente une part significative du chiffre annuel. L’année dernière, la jeune pousse avait réalisé 25% de son chiffre d’affaires en décembre. Floriane, co-fondatrice, se montre confiante malgré le contexte :
« Durant les confinements, nous avons travaillé soirs et weekends pour maintenir l’activité et assurer la production de nos coffrets de jardinage. C’était sportif mais on était aussi conscient d’avoir énormément de chance de pouvoir maintenir notre activité. On aborde le contexte actuel plus sereinement même s’il y a de nombreuses inconnues. Notre atelier a réalisé une bonne partie de la production pour répondre à la demande jusqu’à fin janvier 2023. »
PermaCool s’est engagé dans une démarche solidaire depuis sa création. En plus de ces collaborateurs, l’entreprise pourra compter sur l’ESAT (établissement et service d’aide par le travail) « Les papillons blancs » qui emploi des personnes en situation en handicap. Toutes les commandes de PermaCool sont assurées par cet atelier situé à Lille.
